Menkomdigi Meutya Hafid: Kesiapan Pemimpin Jadi Kunci Keberhasilan Adopsi AI

Meski demikian, Meutya mengingatkan bahwa peningkatan jumlah talenta digital harus disertai dengan kesiapan pemimpin dalam mengarahkan proses transformasi teknologi di lingkungan organisasi.

Hal tersebut sejalan dengan hasil survei Microsoft Work Trend Index 2026 yang menunjukkan bahwa 72 persen pengguna AI di Indonesia merasa mampu menyelesaikan pekerjaan yang sebelumnya belum dapat mereka lakukan. Namun, hanya 42 persen responden yang menilai pemimpinnya telah memiliki visi dan kesiapan yang selaras dalam mengimplementasikan AI.

"Pemimpin harus menetapkan kebutuhan yang menjadi prioritas, dukungan yang diperlukan, hasil yang ingin dicapai, dan pemahaman teknologi perlu menjadi bagian dari strategi organisasi dengan tanggung jawab pelaksanaan yang jelas,” tegasnya.

Menurut Meutya, keberhasilan transformasi digital tidak semata-mata diukur dari tingkat kecanggihan teknologi yang diadopsi. Hal yang lebih penting adalah kemampuan organisasi memanfaatkan teknologi secara tepat untuk menjawab tantangan dan kebutuhan masyarakat.

Oleh sebab itu, pemimpin dituntut mampu menentukan agenda prioritas, membangun kesiapan organisasi, serta memastikan setiap inovasi teknologi menghasilkan manfaat yang terukur. Penerapan teknologi juga harus dilakukan secara inklusif agar tidak ada kelompok masyarakat yang tertinggal dalam proses transformasi digital.

Selain kemampuan beradaptasi terhadap teknologi, Meutya menekankan pentingnya membangun kolaborasi lintas sektor. Menurutnya, perkembangan teknologi digital yang tidak mengenal batas wilayah maupun sektor harus diimbangi dengan pola kepemimpinan yang mampu menghilangkan hambatan koordinasi antarlembaga dan birokrasi.

Ia mencontohkan digitalisasi program perlindungan sosial (perlinsos) yang menghubungkan data dari berbagai kementerian dan lembaga. Integrasi tersebut dilakukan untuk meningkatkan akurasi pendataan sekaligus memastikan bantuan pemerintah diterima oleh masyarakat yang berhak.

“Dengan digitalisasi yang kolaboratif, pengecekan secara efisien dan cepat bisa tercapai di bawah lima menit. Bahkan, dalam sebagian kasus, di bawah satu sampai dua menit,” jelasnya.